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Entrez un mot de passe pour savoir s'il apparaît dans des fuites connues. Seuls les 5 premiers caractères d'une empreinte chiffrée sont envoyés au service Have I Been Pwned : le mot de passe lui-même ne quitte pas votre appareil, et PDPC ne reçoit rien. S'il y apparaît, ne l'utilisez plus nulle part.

Pour vérifier un courriel, allez directement sur Have I Been Pwned ou Mozilla Monitor : PDPC ne conserve aucune adresse.

Les lettres types officielles de la Commission d'accès à l'information

La Commission publie des lettres types pour demander l'accès à vos renseignements, les faire corriger ou être retiré d'une liste nominative (entreprises privées et organismes publics).

Ouvrir les lettres types de la Commission

Modèle PDPC 1 : demander des précisions à l'organisation touchée

Modèle PDPC, pas un avis juridique. Pour un organisme public ou un établissement de santé, utilisez plutôt la lettre type de la Commission.

Modèle PDPC 2 : contester des opérations non autorisées

Modèle PDPC, pas un avis juridique. Appelez d'abord la banque, puis confirmez par écrit. N'écrivez jamais le numéro complet de la carte ni de NIP.

Notez chaque appel et chaque lettre : date, organisme, personne jointe, numéro de dossier, ce qui a été convenu. Ce journal vous servira auprès de la banque, de la police ou d'un éventuel recours.

Sur un petit écran, faites glisser le tableau vers la gauche pour voir toutes les colonnes.

Appeler sa banque ou l'émetteur de sa carte

1. Appelez le numéro au dos de la carte, jamais un numéro reçu par message.
2. Dites : « Je veux signaler des opérations non autorisées et faire bloquer ma carte. »
3. Demandez : le blocage et le remplacement de la carte, la contestation de chaque opération, un numéro de référence, les délais, la suite écrite.
4. Notez : date, heure, nom de la personne, numéro de référence.
5. Ne donnez jamais un code reçu par texto, même à quelqu'un qui dit être de la banque.

Appeler un bureau de crédit

1. Préparez vos pièces d'identité et le numéro de téléphone du bureau (voir le guide du gel).
2. Dites : « Je veux geler mon dossier de crédit » ou « Je veux ajouter une alerte à mon dossier ».
3. Demandez : la confirmation de la date et de l'heure, comment lever ou suspendre le gel, votre dossier de crédit gratuit.
4. Notez le tout dans votre journal.

Appeler la police

1. Pour une urgence, appelez le 911. Sinon, présentez-vous au poste de votre région.
2. Apportez vos preuves et votre journal.
3. Demandez le numéro de dossier et gardez une copie du rapport.